艺龙旅行网是中国知名的在线旅游平台之一，提供酒店预订、机票预订、旅游度假产品等全方位的旅游服务。电话作为传统的沟通方式，艺龙旅行网也通过电话联系用户，目的是为了提供更全面、贴心的客户服务，提高用户的满意度。

艺龙旅行网通过电话可以提供更人性化的服务。与在线留言或邮件相比，电话交流更加直接、高效。用户在预订酒店或机票时可能存在一些特殊需求或疑问，通过电话沟通可以即时解答用户的问题，为用户提供更准确、详细的信息。艺龙旅行网的客服人员经过专业培训，能够耐心倾听用户需求，提供个性化的解决方案，帮助用户选择最合适的旅行产品。

电话联系还能增强用户的信任感。在网络时代，许多用户对在线交易存在一定的不信任感，担心出现问题无法及时解决。而电话联系可以直接与客服人员进行沟通，让用户感受到公司的真实存在和负责任的态度。当用户遇到问题或者出现紧急情况时，可以通过电话及时与艺龙旅行网联系，获得快速的帮助和解决方案，减少用户的焦虑和困扰。

艺龙旅行网通过电话联系用户，也是为了提供更加全面的售后服务。旅行中可能会出现一些突发状况，例如酒店预订出现问题、机票需要改签等等。如果用户只能通过在线留言或邮件与客服联系，可能会导致问题无法及时解决，造成用户的困扰。艺龙旅行网能够通过电话与用户建立更紧密的联系，及时处理用户的售后需求，为用户提供快速、便捷的解决方案。

艺龙旅行网通过电话联系用户的目的是为了提供更细致、贴心的客户服务，增强用户对平台的信任感，并且提供全面的售后支持。电话联系在提高用户满意度、解决用户问题等方面具有独特的优势，是艺龙旅行网为用户提供更好旅行体验的有效方式之一。

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