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驴妈妈旅游网的官网和移动应用程序都注重用户体验，提供了多种支付方式和安全保障措施。用户可以选择支付宝、微信支付等多种便捷的支付方式进行线上支付，确保交易安全可靠。平台还注重用户的售后服务，提供了7×24小时的客户服务热线，用户可以随时咨询和解决问题。

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